KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu ve iletişim

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz; ALO Almanya Vize markası tarafından, Kavaklıdere Mahallesi Tunalı Hilmi Caddesi No: 50/15 Çankaya/Ankara adresinde yürütülen bağımsız vize danışmanlığı faaliyeti kapsamında işlenebilir.

KVKK kapsamındaki taleplerinizi alovizemm@gmail.com adresine iletebilirsiniz.

2. İşlenebilecek veriler

• Ad, soyadı ve iletişim bilgileri
• Talep edilen vize türü, seyahat tarihi ve başvuruya ilişkin açıklamalar
• Danışmanlık hizmetinin yürütülmesi için kişinin kendi iradesiyle ilettiği başvuru belgeleri
• Talep, görüşme, teklif, sözleşme ve hizmet sürecine ilişkin kayıtlar
• Uyuşmazlık veya yasal yükümlülük hâlinde gerekli işlem ve güvenlik kayıtları

3. İşleme amaçları

• Talebin değerlendirilmesi ve kişiye geri dönüş yapılması
• Uygun vize kategorisi, belge hazırlığı ve danışmanlık sürecinin planlanması
• Hizmet teklifinin, sözleşmenin ve müşteri iletişiminin yürütülmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların korunması
• Bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi

4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Veriler; internet formları, e-posta, telefon, yüz yüze görüşme ve kişinin belge iletmesi yoluyla elde edilir. İşleme faaliyeti; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebeplerine dayanabilir. Kanunen açık rıza gereken özel bir işlem söz konusu olduğunda ayrıca ve özgür iradeyle açık rıza alınır.

5. Aktarım

Kişisel veriler yalnızca hizmetin veya hukuki yükümlülüğün gerektirdiği ölçüde; yetkili kamu kurumlarına, hukuki ve mali danışmanlara, güvenli iletişim/teknoloji hizmeti sağlayıcılarına ve başvuru sahibinin talimatı doğrultusunda başvuruyla ilgili yetkili hizmet noktalarına aktarılabilir. ALO Almanya Vize, iDATA, VFS Global, konsolosluklar veya dış temsilciliklerin bir parçası değildir.

6. Saklama ve güvenlik

Veriler, işleme amacı ve mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Başvuru belgelerinizi e-posta ile gönderirken yalnızca gerekli belgeleri paylaşmanız ve gereksiz hassas bilgileri kapatmanız önerilir.

7. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, düzeltme, silme/yok etme isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.